منبع: ايسنا مواجه شدن با يک خانه به هم ريخته بعد از يک روز کاري اتفاق ناخوشايندي است. حتما در مورد ترفندهاي نظافت منزل زياد مطالعه کردهايد يا شنيدهايد. مثلا چگونه خانهاي هميشه تميز داشته باشيم؟ يا چگونه در 10 دقيقه خانه را تميز کنيم؟ تمام اين راهکارها و ترفندها زماني کارساز هستند که وقت کافي براي آنها داشته باشيم. همه ما بر روي تميزي منزل و محل کار حساس هستيم. اگر تجربه استفاده از خدمات آنلاين، مانند نظافت منزل را داشته باشيد، ميدانيد پيدا کردن نظافتچي منزل يا يک شرکت نظافت منزل که بتواند خواستههاي شما را از نظافت به خوبي برآورد کند، بسيار سخت است. پس چه راهي براي تشخيص کيفيت خدمات حوزه نظافت وجود دارد؟ در ادامه با ما همراه باشيد تا به اين موضوع مهم بپردازيم. خدمات محبوب نظافت در دستان شماست! تکنولوژي زندگي را تغيير داده و راههاي ارتباطي ما را گستردهتر کرده است. در گذشته بايد ساعتها زمان صرف ميکرديم تا شماره يک شرکت نظافتي را پيدا کنيم و درخواست خود را طريق تماس تلفني به آن شرکت اعلام کنيم. اما اين روزها شيوههاي متفاوت و راحتي وجود دارد. مثلا براي پيدا کردن نظافتچي منزل، عدهاي سريعاً اقدام به جستجوي نظافت منزل در گوگل ميکنند؛ يا اينکه با نصب اپليکيشن نظافت منزل، يک نظافتچي منزل درخواست ميکنند. اگر شما به وب سايت يا اپليکيشن خدمت از ما مراجعه کنيد، تمامي خدمات محبوب نظافت را مشاهده ميکنيد. هر يک از ارائه دهندگان، خدمت رساني خود را محدود به يک شهر يا تنها چند شهر در ايران کردهاند. به گزارش ايسنا، اپليکيشن و وب سايت خدمت از ما که اين روزها در حال گسترش خدمات نظافت است، خود را محدود به شهر تهران يا تنها چند شهر بزرگ نکرده است. شما ميتوانيد علاوه بر شهرهايي که خدمات نظافت منزل در آنها ارائه ميشود، پروفايل متخصصان آن شهر را نيز در وب سايت و اپليکيشن خدمت از ما مشاهده کنيد. خدمات محبوب در نظافت کدامند؟ براي آنکه يک ساختمان تميز به نظر برسد، بايد قسمتهاي مختلف آن تميز شود. اين تفکر اشتباه است که تنها به نظافت منزل و نظافت شرکت خود اهميت دهيم. نماي ساختمان، کف ساختمان و مشاعات از جمله قسمتهايي هستند که اگر تميز شوند حسابي به چشم ميآيند. اگر در ساختمان يا آپارتمان زندگي ميکنيد، بهتر است هر يک يا دو سال ب,,خدمت,از,ما,,پشتیبانی،,از,لحظه,ثبت,سفارش,تا,انتهای,کار ...ادامه مطلب
مبانی نظری ارائه مدلی مناسب جهت مدیریت کیفیت خدمات در سازمان مبانی نظری ارائه مدلی مناسب جهت مدیریت کیفیت خدمات در سازمان هدف از این مبانی نظری مدل مدیریت کیفیت خدمات راهنمایی و رانندگی نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران ارائه می شود سيستم هاي مديريت كيفيت (QMS) ، به منظور تضمين سطح كيفيت و برآورده ساختن انتظار مشتري در سازمان استقرار مي-يابند. توجه به ايجاد سازوكارهايي كه منجر به رضايت مشتريان شود، زيربناي سيستم هاي مديريت كيفيت به شمار مي آيد. لازمه تحقق چشم انداز در بخش راهنمایی و رانندگی، تأمین کمی و کیفی خواسته های ترافیکی مردم است. زیرا شهروندان به خدمات راهنمایی و رانندگی نیاز مبرم دارند و انتظار دارند این نیازمندی با کیفیت تأمین شود. پلیس برای پاسخ به نیازهای ترافیکی مردم باید کارا و بهره ور باشد. عدم مدیریت کیفیت خدمات ضمن آن که باعث کاهش کارایی و بهره وری خدمات در سازمان می شود، موجبات بدبینی و کاهش اعتبار و اطمینان این سازمان در بین شهروندان می شود و رفتارهای سلیقه ای نسبت به مشتریان را در سازمان تسری می دهد. ارائه خدمات با کیفیت بدون داشتن مدل مدیریت کیفیت میسر نیست. ارائه مدل مدیریت کیفیت نیز با مطالعه علمی امکان پذیر است. مزایای ناشی از کیفیت خدمات خود عاملی است که سازمان ها را به ارائه خدمات باکیفیت ترغیب می-کند. یکی از اثرات مستقیم ارائه خدمت با کیفیت، افزایش توانایی سازمان جهت ارائه خدمات به صورتی کارا به مشتریان است، چرا که سازمان خواسته ها و نیازهای مشتریانش را شناسایی کرده است. لذا از خدمات غیرضروری کاسته و/یا آن ها را حذف کرده است (Royne etc al, 1998). بررسی های به عمل آمده توسط محقق از سازمان تحقیقات و مطالعات نیروی انتظامی، دفتر تحقیقات و مطالعات کاربردی پلیس راهنمایی و رانندگی و سایر منابع تاکنون تحقیقی تحت عنوان «مدلی برای مدیریت کیفیت خدمات راهنمایی و رانندگی ایران» صورت نگرفته است. همچنین این تحقیق می تواند تلاشی برای تحقق کیفیت مورد انتظار مقام معظم رهبری در پلیس باشد. بنابراین انجام تحقیق علمی در موضوع فوق اهمیت و ضرورت دارد. فهرست مطالب فصل دوم: مبانی نظری پژوهش و مروری بر تحقیقات پیشین 131-2 مبانی نظری تحقیق 14 1-1-2 تاریخچه ,مبانی,نظری,ارائه,مدلی,مناسب,جهت,مدیریت,کیفیت,خدمات,در,سازمان ...ادامه مطلب
بهنام بانی در ۱۱ مهرماه ۱۳۶۶ در شهر دامغان، از توابع استان سمنان در خانوادهای ۴ نفره به دنیا آمد و یک خواهر بزرگتر از خود دارد و اختلاف سن او با مادرش فقط ۱۹ سال است. او پس از پایان تحصیلات دوران متوسطه در سال ۱۳۸۴ به دانشگاه شاهرود رفت و در رشتهی مهندسی عمران مشغول به تحصیل شد و از همان دوران درزمینهٔ ی موسیقی فعالیت میکرد اما صدایش شنیده نشد. حمیدرضا حامی، ناصر عبداللهی و محمد اصفهانی خوانندگان موردعلاقه بهنام بانی میباشند. شروع فعالیت بهنام بانی وی در سن ۸ سالگی قاری قرآن بود و در صف مدرسه قرآن قرائت میکرد و از همان دوران کودکی آرزوی خوانندگی و کنسرت را در سر داشت. او علت گرایش به موسیقی را پدر خود میداند زیرا پدرش نوازندهی آکاردئون بود و زیر نظر پدر در سن ۱۰ سالگی تمرینات موسیقی را شروع کرد و در دوران نوجوانی بهصورت حرفهای نزد استادان موسیقی مانند محمد نوری آموزش خود را سپری کرد. بهنام بانی در ادامه از سن ۱۹ سالگی که با دوران دانشجویی وی همزمان بود با گروه روژان آشنا شد و با آنها همکاری کرد که یکی از سرشناسترین اعضای این گروه مهدی یغمایی بود. شهرت او در مرداد ۱۳۹۵ با انتشار قطعه «علاقه خاص» با آهنگسازی «حامد برادران» به شهرت رسید اما قطعه «آهنگ من یه دیونم» بیشتر مورد استقبال مردم قرار گرفت و با انتشار قطعه «عاشقم کرده» جایگاه خود را در موسیقی تثبیت کرد. ازدواج و همسر بهنام بانی تاکنون ازدواجنکرده است و مجرد میباشد و طبق گفتهی خودش فعلا تصمیمی برای انجام این کار ندارد. او رابطهای صمیمی با مادرش دارد. کنسرتها بهنام بانی در اولین کنسرت خود یک رکورد جدید در مارکت موسیقی ایران به ثبت رساند و با اعلام سایت موسیقی ما، تمامی ۴۱۰۰ بلیط اولین کنسرت وی که در سالن همایش میلاد تهران برگزار شد در عرض کمتر از ۱۵ دقیقه به فروش رسید. بهنام بانی پس از اجرای کنسرت در شهر تهران، به ترتیب در شهرهای جزیره کیش، متل قو، چالوس، رشت و شهر ساری کنسرت برگزار کرد که در همهی این کنسرتها آهنگهای علاقه خاص، من یه دیوونم، چی بگم، عاشقم کرده، همه دنیام، بَسَمه، اخماتو وا کن، چه بخوای چه نخوای و چند ترک جدید دیگر به رهبری حامد برادران اجرا شد. علایق و خصوصیات وی بهنام بانی به بازیگری علاقهی زیادی دارد و اصلاً آشپزیاش خوب نیست و درواقع باید گفت افتضاح اس,دانلود,آهنگ,ها,و,متن,آهنگ,بهنام,بانی,+,بیوگرافی,هلن موزیک ,موزیک جدید سال ...ادامه مطلب